Kedves Olvasóink!

Alkalmazkodunk azigényekhez, így 2008-tól a hazai Libinfo-hoz és a a világ más könyvtáraiban megtalálható “Ask a Librarian” (Kérdezd a kőnyvtárost) szolgáltatáshoz hasonlóan mi is elindítjuk Virtuális referensz szolgáltatásunkat.

Ám mielőtt megfogalmaznák konkrét kérdéseiket mindenképpen olvassa át a már feltett kérdésekre adott válaszainkat, hátha már ott egyszer elhangzott.

Továbbá az alábbi esetekben sajnos nem tudunk segíteni Önnek:

• Ha a kérdés úgy hangzik. Megvan-e “xxxxx” könyv a könyvtárban? - Erre az elektronikus katalógus a megfelelő eszköz
• Ha egyszerre több kérdést tesz fel.
• Konkrét jogi és orvosi problémák esetében nem adunk tanácsot.
• Rejtvény kérdések és teszt feladatok megválaszolásával, valamint a tudakozók kompetenciájába tartozó kérdésekkel kérjük, ne terhelje az Internet-könyvtárost!
• Nem írhatjuk meg senki helyett a házi feladatát, szakdolgozatát, doktori disszertációját, de segítünk az elindulásban.
• Nem tudunk teljes körű szakirodalom-kutatást vállalni egyes tudományos témákban. Ez nagy munka volna és többletköltségekkel is járna. Néhány publikáció bibliográfiai adatait azonban el tudjuk küldeni.
• Nem vállalunk családfakutatást, mert ez kutatómunkát igényel és könyvtári forrásokkal általában nem megoldható feladatot jelent.
• Nem vállalunk fordítást, kivonatok készítését.
• Dokumentumok elektronikus küldésére csak abban az esetben vállalkozunk, ha copyright díj fizetése nélkül másolhatóak és korlátozott tejedelműek (max. 1-10 old.).
• Csak valahol már dokumentált tényekkel dolgozunk. Nem tudunk állast foglalni hipotézisekkel kapcsolatban, véleményt nyilvánítani vitás kérdésekről, illetve új kutatásokat igénylő problémákkal foglalkozni.
• Az adatvédelem alá tartozó személyes adatokat az érintett hozzájárulása nélkül nem szolgáltatjuk ki.
• A szemérmet sértő, faji, etnikai, vallási uszításra alkalmas illegális tevékenységhez kapcsolódó kérdésekre a választ kategorikusan megtagadjuk.
• A szolgáltatás elsősorban a Balmazújvároson élők számára készült, de természetesen máshol élőktől is elfogadunk kérdéseket, amennyiben azoknak közük van Balmazújvároshoz. (Más esetekben a hasonló szolgáltatásokat nyújtó könyvtárakhoz érdemesebb fordulni.)

Forrás: Libinfó

Kérdéseit az alábbi módon teheti fel

• E-mail
• chat
• skype